Q 　イカリンクをWindowsのパソコンに接続したあとに、「ＵＳＢデバイスが認識されません」というエラーメッセージが表示される

　　　　　　　
A 　一旦ケーブルを取り外し、しばらく待ってから、ほかのUSBポート(デスクトップならば後ろポート）に接続してみてください。また同じ現象が出た場合はパソコンを再起動してください。それでも認識できない場合は異なるパソコンにも接続してみてください。以上の手順で認識出来るならば、良品と判断出来ます。お使いになるWindowsの設定を確認してください。
※ Microsoft サポート オンライン ページ参照

Q 　イカリンクをWindowsのパソコンに接続しても、転送ソフトのウィンドウが自動に出て来ない

　　　　　　　


A 　コンピュータを開き、EasySuiteをダブルクリックしてください。
(注：XP管理権限がない場合は次のようなメッセージが出るので、

この場合は、「OK」をクリック、ログオフし、管理権限があるユーザーに切り替え、お使いください。
現ユーザーのままでお使いの場合は、マイコンピュータを開き、EasySuiteを右クリック、「別のユーザーとして実行」をクリックし、管理権限があるユーザー名とそのパスワードを入れ、実行してください。

（この場合は転送ウィンドウ上のデスクトップとマイドキュメントは現ユーザーのではないので、ご注意ください。現ユーザーのマイドキュメントはC（システムドライブ）:\Documents and Settings\＜ユーザー名＞\My Documentsとなります。)


 

Q 　転送ソフトはローカルウィンドウしかない


A 　両方のコンピュータが正常に稼働中(スタンバイ、休止状態になっていない）であることを確認の上、もう一方のコンピュータでもEasySuiteを起動してください。それでも出来ない場合はソフトを閉じ、両方のコンピュータでEasySuiteを実行してください。

Q 　セキュリティソフトなどの警告/注意メッセージが出てくる


A 　本ケーブルは一切システムに悪い影響のプログラムが入っていません。

　　 　セキュリティソフトなどの警告/注意メッセージについては、お使いになるソフトのマニュアルをご参照ください。


Q 　見たことがないファイルがたくさんある


A 　EasySuiteはWindows の「隠しファイル 」も表示されるからです。
　 　 　※隠しファイルは絶対に削除しないでください。

Q 　相手に自分のファイルを変更されたくない


A 　ソフトウィンドウ左上のシステム(S)をクリックし、読み取り専用で共有をチェックしてください。


 


Q 　ケーブルを延長したい


A 　市販のUSB延長ケーブルをお使いください。
（注：ケーブルが長すぎるとスピードが落ちる、正常に動作しなくなる場合がありますので、ご注意ください。


Q 　開かないフォルダがある


A 　現ユーザーが管理権限のないフォルダでは、操作することが出来ません。

Q 　ファイルが小さくて見慣れない


A 　ウィンドウの「表示(V)」をクリックし　「大きいアイコン」を選択してください。

　　　　　　　　

Q 　一気に多数ファイルを転送したい


A 　Ctrlを押しながらファイルを多数選んでから転送してください

　　　　　　　　

Q 　多数ファイルを転送する時、総容量が小さいのに時間かかる。


A 　ファイルの総容量が小さくても、Windowsのシステムが一つ一つのファイルに対して処理をしなければいけないので、余計な作業時間がかかったからです。

 

 

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